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Si compras online

  • Te deben facilitar documentación de contrato y confirmación de la compra antes de que se produzca.
  • Tienes 14 días naturales (incluidos festivos) para ejercer tu derecho al desistimiento de la compra: en ese plazo debes comunicar al establecimiento que quieres devolverlo.
  • El coste de la devolución corre por cuenta del comprador. Y si no te lo devuelven? 
  • El vendedor tiene un plazo de 14 días para reintegrar al comprador el importe de la compra y los gastos de envío originales (si también los pagó el comprador), pudiendo exigírsele el doble si se retrasa.
  • La garantía legal de la compra dura dos años.
  • Ten en cuenta que hay algunos productos que no están normalmente sujetos a esta norma: es el caso de productos, precintados (un CD, una crema), que no se puedan devolver por motivos de salud, higiene o copias…………….
  • A veces por 10€ nos metemos en un laberinto sin salida, si surge un problema, pues por unos pocos euros te vas a meter en un pleito. Seguramente no.
    Imaginar que el comercio tradicional desapareciera, como serian nuestras ciudades?
    Apoyemos al comercio tradicional. No lo olvides. Por ellos y por nosotros.